1. Als u uw KineQuick-wachtwoord bent vergeten en een nieuw wachtwoord wilt instellen, klik dan op Een nieuw wachtwoord kiezen op het inlogscherm:



2. Vul uw e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw KineQuick-account:



3. U ontvangt dan een e-mail met een tijdelijk wachtwoord. 


Let op!

Zodra de e-mail met uw tijdelijke wachtwoord is verzonden, heeft u 24 uur om opnieuw in te loggen op KineQuick en dit tijdelijke wachtwoord te wijzigen. Als u dit niet doet, wordt uw toegang tot KineQuick geblokkeerd en moet u contact opnemen met de beheerder van het kabinet om uw account opnieuw te activeren.


Kopieer dit wachtwoord uit de e-mail en vul het in op het inlogscherm, net zoals u normaal zou doen om in te loggen.


4. U krijgt dan het scherm te zien waar u uw nieuwe wachtwoord kunt instellen. (Het huidige wachtwoord is degene die u uit de mail hebt gekopieerd.)


Let op!:

Het nieuwe wachtwoord moet 6 karakters bevatten en minimaal: één hoofdletter, één cijfer, één speciaal symbool (!, #, %, *, @).



Klik op Opslaan en Bevestigen:


5. KineQuick zal opnieuw opstarten en u kunt dan inloggen met uw nieuw gekozen wachtwoord.

Created with the Personal Edition of HelpNDoc: Easily create Help documents