Met deze functie kan u achterstallige betalingen makkelijk opvolgen en eventueel als “oninbaar” zetten. U vindt dit scherm in het hoofdmenu, onder Financieel.
In dit scherm ziet u alle getuigschriften ouder dan X dagen (standaard 20 dagen) in de categorie “achterstallig”. Als u een getuigschrift aan vinkt kan u het met de knop “Actie ondernemen” verplaatsen naar het gewenste aanmaningsniveau, 1, 2 of 3.
Op dat moment kan er ook dadelijk een betalingsaanvraag of aanmaningsdocument gemaakt worden, afhankelijk van het niveau. Deze templates zijn aanpasbaar.
De laatste categorie is “oninbaar”, wanneer u zeker weet dat dit getuigschrift nooit betaald gaat worden. Het verdwijnt dan ook uit alle lijsten van onbetaalde getuigschriften.
Deze aanmaningsniveaus zijn ook zichtbaar in de Historiek van de patient, waar vroeger enkel “betaald” of “onbetaald” stond.
In Beheer, onder Kabinet Instellingen, kan u het aantal aanpassingsniveaus en het aanmaningsinterval aanpassen.
